Rujukan Laman

Cara Kami Mengendalikan Data Peribadi Anda

Buka akaun ramly88 dan kami akan menyimpan maklumat log masuk, butiran deposit serta rekod permainan anda dengan piawaian keselamatan.

Data akaun disulitkanLog deposit tersimpan dengan selamatAkses kepada rekod anda tersedia
ramly88 Cara Kami Mengendalikan Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi ini atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran yang disenaraikan di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan mengenai data akaun atau permintaan akses ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memproses dengan segera. Pasukan kami akan membalas dalam satu hari bekerja dengan langkah seterusnya atau maklumat yang diminta.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di sudut kanan bawah laman ramly88 untuk bercakap dengan ejen sokongan secara real-time. Ejen boleh menerangkan cara kami mengendalikan data anda, membantu anda memuat turun rekod transaksi atau memulakan permintaan pemadaman akaun. Sembang tersedia dari pukul sembilan pagi hingga sebelas malam setiap hari.
Pusat Bantuan Lawati bahagian pusat bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang hak privasi anda, cara kami melindungi kata laluan dan log deposit, serta arahan langkah demi langkah untuk meminta salinan data peribadi atau menutup akaun anda. Artikel dikemas kini setiap kali kami membuat perubahan pada dasar ini.
PERLINDUNGAN DATA

Langkah Keselamatan yang Kami Ambil untuk Akaun Anda

Dari saat anda mendaftar, kami menyulitkan kata laluan anda dengan algoritma hashing yang tidak boleh dibalikkan supaya tiada sesiapa dalam pasukan kami dapat melihat kata laluan asal.

Sulitan Kata Laluan

Kata laluan anda di-hash dengan algoritma bcrypt sebaik sahaja anda mendaftar, jadi tiada sesiapa boleh melihat versi teks biasa. Jika anda lupa kata laluan, kami akan menghantar pautan set semula ke e-mel anda dan anda akan membuat kata laluan baharu tanpa kami melihat yang lama.

Penyimpanan Butiran Pembayaran

Nombor kad atau nombor akaun e-wallet anda disimpan dalam pangkalan data yang berasingan dengan akses terhad kepada pasukan kewangan sahaja. Setiap transaksi deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menggunakan sambungan SSL yang disulitkan supaya maklumat tidak terdedah semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami meletakkan satu kuki sesi apabila anda log masuk supaya laman dapat mengenali anda semasa melayari lobi atau membuat deposit. Kuki ini tamat selepas dua jam tidak aktif atau apabila anda log keluar. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga dipasang pada laman ramly88 untuk iklan atau analitik luaran.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk dari lokasi atau peranti baharu dan menghantar makluman e-mel kepada anda sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh menukar kata laluan pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda, dan kami mengesyorkan menggunakan gabungan huruf besar, nombor dan simbol untuk kekuatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun dan log transaksi disimpan selama akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami memadam maklumat peribadi dalam masa tiga puluh hari, tetapi rekod transaksi disimpan dalam arkib tanpa nama selama tiga tahun untuk keperluan undang-undang dan audit. Selepas tempoh arkib, semua rekod dipadamkan sepenuhnya.

Cara Menghubungi Kami

Untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang salah atau memulakan pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dengan nombor akaun dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja. Tiada bayaran dikenakan untuk akses data atau pemadaman.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Privasi Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap yang kami terima tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda di ramly88. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit serta pengeluaran. Anda juga akan mencipta kata laluan yang kami sulitkan dengan segera. Setiap kali anda log masuk atau membuat transaksi, kami merekodkan masa dan butiran aktiviti supaya anda boleh menyemak sejarah akaun anda sendiri.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit daripada anda. Butiran pembayaran dihantar kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya untuk mengesahkan transaksi deposit dan pengeluaran, dan mereka juga terikat dengan dasar privasi mereka sendiri.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, sertakan nombor akaun anda dan terangkan data yang anda ingin akses. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan rekod akaun, sejarah deposit dan log aktiviti dalam format PDF dalam masa tujuh hari bekerja. Tiada bayaran dikenakan untuk perkhidmatan ini.

Ya, hubungi pasukan sokongan dan nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun secara kekal. Kami akan memadam maklumat peribadi seperti nama, e-mel dan nombor telefon dalam masa tiga puluh hari. Rekod transaksi akan disimpan dalam arkib tanpa nama selama tiga tahun untuk keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan sepenuhnya selepas tempoh itu.

Kata laluan anda di-hash dengan algoritma bcrypt sebaik sahaja anda mendaftar, jadi tiada sesiapa dalam pasukan kami boleh melihat versi teks biasa. Jika anda lupa kata laluan, kami akan menghantar pautan set semula ke e-mel anda dan anda akan membuat kata laluan baharu tanpa kami melihat yang lama. Kami mengesyorkan menggunakan gabungan huruf besar, nombor dan simbol.

Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan maklumat log masuk, butiran deposit dan sejarah permainan supaya anda boleh mengakses rekod pada bila-bila masa. Jika anda menutup akaun, maklumat peribadi dipadamkan dalam masa tiga puluh hari, tetapi rekod transaksi disimpan tanpa nama selama tiga tahun untuk audit, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Kami meletakkan satu kuki sesi apabila anda log masuk supaya laman dapat mengenali anda semasa melayari lobi tanpa perlu memasukkan kata laluan setiap kali. Kuki ini tamat selepas dua jam tidak aktif atau apabila anda log keluar. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga dipasang, jadi data layaran anda tidak dikongsi dengan pengiklan.